«Эффективное планирование и выполнение работ в срок по методологии бережливого производства (Кайдзен)»

Длительность:  2 дня

Тренер: Гульмира Муканова

Целевая аудитория: руководители и ведущие специалисты производственных отделов, технические директора, начальники цехов, главные инженеры, директора по планированию производства, руководители производственных компаний, директора по производству.

Когда возникает необходимость переходить на бережливое производство:

• Когда нужно повысить качество продукции/услуг, снижая ее себестоимость;
• Когда есть необходимость повысить производительность людей и оборудования  без значительных капиталовложений;
• Когда нужно создать мотивированную и эффективную команду сотрудников;
• Когда требуется согласованность и четкость выполнения работ;
• Когда нужен новый уровень ведения бизнеса при дефиците ресурсов

В результате обучения Вы получите:

• Системное понимание процессов предприятия, формирование потокового мышления;
• Умение видеть потоки создания ценности и потери в этих потоках;
• Навыки применения конкретных методов анализа и решения проблем;
• Навыки совместного планирования улучшений;
• Выработанный механизм совместного планирования задач, контроля процессов и исполнения задач;

Программа:

• Общий обзор развития бережливого производства.

Введение в истоки бережливого производства (Кайдзен), идущие от производственной системы Toyota. Кайдзен, Lean-production, Бережливое производство: общее и различия. Основные принципы управления по Кайдзен.

Практикум-деловая игра 1 сет.

Создание предприятия со своим производственным циклом, сбытом продукции и удовлетворением спроса потребителей. В результате игры: оценка динамики ключевых показателей бизнеса: доходность, затраты, удовлетворенность клиентов, скорость обслуживания, своевременность исполнения заявок.

• Поток добавления стоимости предприятию и потери в этом потоке. Как создается ценность или добавляется стоимость к капиталу предприятия? Как возникают потери и можно ли от них избавиться?  Виды потерь, устранение потерь как путь к сокращению издержек. 
• Обсуждение реальных проблем предприятия, возникающих при обслуживании  клиентов.

Совместное групповое построение карты потока создания ценности для клиента с обозначением информационных потоков в компании. Анализ потерь в потоке: задержки, несвоевременное выполнение, проблемы логистики, расчет эффективности потока. Поиск путей улучшений, выработка мер по улучшениям.

• Работа системы.

Все ли в работе зависит от человека? Как создать систему, не зависящую от человека. Специалист может уйти с предприятия, придет новый сотрудник, как он может встроиться в систему работы, без  ущерба деятельности. Защита процессов от незнаний и ошибок людей. От кого зависит система? Рациональные предложения идут всегда снизу, менеджмент создает условия для их реализации.

• Стандартизация работ.

Необходимость стандартов, причины несоблюдения стандартов. Вкладываем время и минимальные средства на поддержание системы стандартов и обучения - получаем качество, соблюдение технологии, выполнение работ в срок, мотивацию персонала к улучшениям. Система внутреннего непрерывного обучения персонала для понимания и соблюдения стандартов: как выстраивать и как поддерживать.

• Планирование работ по принципу «Точно вовремя».

Выравнивание процесса, что нужно изменить, чтобы процесс обслуживания заявки стал непрерывным, своевременным, без потерь – групповая работа. Визуальное управление заявками: выработка принципов, инструмента управления, схемы визуализации, обозначения, знаки, сигнальные карты и др инструменты.

Практикум:

Практикум-деловая игра 2 сет.

Переоценка системы работы. Работа в новой парадигме. Оценка динамики ключевых показателей бизнеса: доходность, затраты, удовлетворенность клиентов, скорость обслуживания, своевременность исполнения заявок.

Подведение итогов.

Групповое планирование улучшений, выработка плана-графика мероприятий, выработка решений, сроки исполнения, ожидаемые результаты.