Бизнес-тренинги и консалтинг
для современных людей
Руководителикомпаний,коммерческиедиректора,
руководителиотделовпродаж,hr-специалисты.
Развитие компетенций оперативного управления. Отработканавыков:проведения собеседований, оценки, мотивации, обучениясотрудников.
Программа построена по принципу:«делай–получайопыт–извлекай уроки–тренируй навыки». Два дня обучения насыщены деловыми играми, кейсами, ролевыми ситуациями из реального бизнеса.Участники экспериментируюти видят на практике, что «работает, а что нет».Короткие теоретические блокипомогают осмыслить иструктурировать свой опыт. Предлагаемый тренинг прошли более 1000 руководителей Сбербанка, более 100 сотрудников ВТБ. Эта учебная программа имеет положительный отзыв не только у руководителей крупных компаний. Развивающиеся компании от 50 человек так же отмечали ее полезность.В тренинге даются простые для изучения, но эффективные в работе технологииуправлениякомандой. Применение этих инструментов вповседневной практике управления способствует повышению личной эффективности руководителей и управленческой деятельности в целом.
День 1
Введение в тренинг:
Деловая игра «Амбициозный план»
Игра моделирует ситуацию, когда команде необходимо найти способ решения задачи и выполнить бизнес-план (5 раундов, один раунд – один квартал). Решение управленческих задач:
Кейс «Инвентаризация задач»
Поиск задач, которые ведут/не ведут к продажам:
Постановка задач, контроль работы подчиненного
Участники анализируют воронки продаж, ставят цели подчиненным, подводят итоги работы подчиненного, выявляют причины неудач.
Мини-лекция:
Домашнее задание Итоги дня
Применить 4П в своем окружении. Подготовить фрагмент обучения подчиненного.
День 2
Проверка домашнего задания
Опыт применения 4П.
Подбор и оценка продающего персонала
Рекомендации по подбору персонала и проведению собеседований.
Инструменты экспресс оценки компетенций на собеседовании.
Мини-лекция с элементами групповой дискуссии.
Ролевые упражнения для отработки навыков применения инструментов оценки кандидатов на работу.
Основы обучения
Деловая игра «Головоломка». Ролевое взаимодействие: тренер обучат одного из участников и показывает как быстро сформировать новый навык.
Адаптация новых сотрудников: как преодолеть «точку невозврата» и ускорить отдачу от «новичков».
Мини-лекция по эффективным приемам обучения новичков и включения их в команду (не Д.Колб).
Отработка навыков развивающей обратной связи в процессе обучения
Ролевое взаимодействие: тренер обучат одного из участников и показывает как быстро сформировать один из навыков продаж (не Д.Колб). Показывает как дается обратная связь в процессе обучения (не ++/-/+).
Участники отрабатывают навыки обучения и обратной связи в ролевых играх.